VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
PRO UŽÍVÁNÍ INTERNETOVÝCH STRÁNEK
Vítejte na internetových stránkách https://usmejsename.cz/ (dále jen „Stránky“). Přečtěte si prosím tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“ nebo „VOP“).
Proč účely těchto VOP se „Vámi“ nebo „Kupujícím“ rozumí osoba definovaná v níže, jež si prohlíží tyto Stránky nebo si prostřednictvím těchto Stránek objednává služby; „Námi“ nebo „Prodávajícím“ se rozumí osoba uvedená v základních ustanoveních těchto VOP níže. Kupující a Prodávající budou dále společně označováni jako „Smluvní strany“ nebo jednotlivě jako „Smluvní strana“.
Při jakékoli objednávce služeb nabízených na těchto Stránkách musíte tyto VOP vzít na vědomí a výslovně s nimi aktivně souhlasit tím, že během objednávání zaškrtnete příslušnou kolonku.
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.Tyto Obchodní podmínky upravují vztahy mezi stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je Eliška Nováková, se sídlem K Roztokům 39, Praha – Suchdol,165 00, IČ: 10946209 (dále jen „Eliška Nováková“) jako Prodávající (dále jen „Prodávající“) a na straně druhé Kupující. Tyto Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím webových stránek provozovaných Prodávajícím. Prodávající provozuje webové stránky zaměřující se fotografování a prodej produktů zaměřených na fotografii.
Kupujícím dle těchto Obchodních podmínek je:
(a) spotřebitel, tedy každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná (dále jen „Kupující – fyzická osoba“);
(b) právnická osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „Kupující – právnická osoba“);
(c) osoba samostatně výdělečné činná, která provozuje samostatnou soustavnou činnost, vlastním jménem, na vlastní odpovědnost, za účelem dosažení zisku a za podmínek stanovených zákonem č. 455/1991 Sb., živnostenský zákon, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Kupující – OSVČ“);
(dále společně též jako „Kupující“)
Kupujícím může být pouze osoba svéprávná, tedy každý, který má způsobilost nabývat pro sebe jednáním práva a zavazovat se k povinnostem (právně jednat).
Tyto Obchodní podmínky jsou v souladu s § 1751 Občanského zákoníku č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) neoddělitelnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím Stránek, pokud se Kupující s Prodávajícím výslovně nedohodly na odlišné úpravě.
2. SDĚLENÍ PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY
Prodávající sděluje, že
(a) je osoba samostatně výdělečné činná, která provozuje samostatnou soustavnou činnost, vlastním jménem, na vlastní odpovědnost, za účelem dosažení zisku a za podmínek stanovených zákonem č. 455/1991 Sb., živnostenský zákon, ve znění pozdějších předpisů, se sídlem K Roztokům 39, 165 00, IČ: 10946209, email: usmejsename@homeis.cz;
(b) prostřednictvím Stránek nabízí k prodeji Dárkové poukázky (dále jen „Produkty“), jejichž bližší popis je uveden u jednotlivých Produktů na Stránkách a zboží, zejm. Produkty (dále jen „Zboží“);
(c) ceny Produktů a Zboží jsou na Stránkách uváděny bez DPH;
(d) způsob platby za Služby a Zboží je prováděn prostřednictvím bezhotovostního převodu na účet Prodávajícího;
(e) údaje o právech vznikajících z vadného plnění a další podmínky pro uplatňování těchto práv jsou uvedeny v článku 5 těchto Obchodních podmínek níže;
(f) kupní smlouvy nejsou uzavírány na dobu neurčitou a smlouvy nejsou uzavírány na opakovaná plnění;
Smlouva, resp. Příslušná faktura, Obchodní podmínky a odkaz na Zásady ochrany soukromí, bude zaslána Kupujícímu na email, který sdělí při uzavírání kupní smlouvy a dále bude uložena v archivu Prodávajícího. Kupní smlouva bude archivovaná po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto VOP, kde je tento proces srozumitelně popsán.
V souladu s platnými právními předpisy se tímto stanovuje, že potvrzení objednávky podle těchto VOP se považuje za elektronickou smlouvu uzavřenou mezi Smluvními stranami a za platný důkaz pro obě Smluvní strany o celé objednávce a veškerých částkách splatných v rámci takové objednávky.
V případě jakékoliv Vaší stížnosti, prosím můžete využit kontaktní e-mailovou adresu: usmejsename@homeis.cz
3. PODMÍNKY NÁKUPU SLUŽEB A ZBOŽÍ
Veškeré Produkty a Zboží nabízené na těchto Stránkách jsou určeny výhradně osobám, které jsou (i) zletilé (nezletilé osoby musejí mít řádné oprávnění od svého zákonného zástupce, aby na těchto Stránkách mohly provádět objednávky) a (ii) plně svéprávné k provádění objednávek na těchto Stránkách. Tímto si vyhrazujeme právo od Vás příležitostně vyžadovat doklad totožnosti dokládající váš věk nebo uvedené oprávnění od zákonného zástupce. Vyhrazujeme si právo neprovést objednávku nebo z naší databáze zákazníků / potenciálních zákazníků vyřadit jakéhokoli Kupujícího, jenž takový požadavek nesplní nebo nesplní požadavky uvedené v tomto článku.
4. PRODUKTY, ZBOŽÍ A CENY
a) Produkty a Zboží
Produkty a Zbožím nabízeným k objednání na těchto Stránkách se rozumí Produkty na nich zobrazené v den, kdy si Kupující tyto Stránky prohlíží.
Kupující tímto bere na vědomí, že jakékoli fotografie, ceny či popisky používané pro popis Produktů a Zboží se v průběhu času mohou měnit.
b) Nedostupnost Produktů a Zboží
Námi nabízený Produkt může být v průběhu času z určitých důvodů nedostupná, budeme Vás o její nedostupnosti vždy bez zbytečného odkladu informovat prostřednictvím e-mailové komunikace po odeslání Vaší objednávky.
Pokud Kupující požaduje zrušení celé své objednávky, cena za objednávku nebude účtována.
Pokud Kupující provedl platbu celé částky přímo při objednávce, vrátí Prodávající Kupujícímu zaplacenou částku nejpozději do čtrnácti (14) dnů po obdržení požadavku na zrušení objednávky Kupujícího, a to za použití stejného způsobu platby jako Kupující.
c) Ceny
Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a platí pro Českou republiku. Ceny nezahrnují DPH platné v den provedení objednávky. Jakékoli změny platné sazby DPH se odrazí v cenách Služeb.
Tímto se stanovuje, že jakékoli případné reklamní akce v podobě slevových poukázek jsou platné pouze pro jednu objednávku na jednu fyzickou či právnickou osobu po dobu jejich platnosti a nelze je kombinovat s jakýmikoli dalšími slevovými nabídkami.
Prodávající si vyhrazuje právo průběžně měnit ceny, ovšem cena za Produkty a Zboží bude účtována na základě cen platných při provedení dané objednávky.
5. UKLÁDÁNÍ A POTVRZOVÁNÍ OBJEDNÁVEK
a) Podmínky objednávání
Před provedením objednávky musí Kupující nejdříve navštívit Stránky. Kupující si může prohlížet různé Produkty a Zboží nabízené k prodeji v den, kdy si prohlíží tyto Stránky, a vyhledávat je prostřednictvím různých záložek na Stránkách.
Při prohlížení Stránek může Kupující provést objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v Google formuláři.
Kupující se může vrátit zpět a doplnit, změnit či zrušit objednávku, dokud ji závazně nepotvrdí.
Jakmile si Kupující vybere Produkty nebo Zboží, může si je objednat potvrzením objednávky, které provede kliknutím na příslušný odkaz. Poté se zobrazí nová stránka, na které bude Kupující požádán, aby:
– přesně vyplnil formulář pro osobní údaje doplněním informací do povinných polí, včetně e-mailové adresy a jména pro fakturaci.
Kupující se zavazuje formulář vyplnit v dobré víře. Kupující bere na vědomí, že údaje sdělené Prodávajícímu, jež jsou ukládány v IT systémech Prodávajícího a jeho subdodavatelů, jsou správné a představují platný důkaz jeho totožnosti. Tímto se stanovuje, že zacházení s uvedenými osobními údaji se řídí Zásadami ochrany soukromí dostupnými zde.
Jakmile Kupující potvrdí přijetí těchto VOP, zobrazí se příslušná stránka pro zaplacení objednávky. Veškeré objednávky v souladu s těmito VOP musejí být zaplaceny, což znamená, že Kupující musí provést platbu, aby byla objednávka provedena.
Proto Kupující poté pokračuje v zaplacení své objednávky v souladu s podmínkami stanovenými v těchto VOP.
Digitalizované záznamy nebo jiné zaznamenané údaje představují platný důkaz veškerých transakcí provedených mezi Prodávajícím a Kupujícím.
Za účelem ochrany Prodávajícího před zneužitím a podvodným jednáním platí, že v případě, kdy mají Prodávající nebo poskytovatel elektronické platební služby podezření na podvodnou objednávku, vyhrazují si tímto právo vyžadovat po Kupujícím (před zpracováním objednávky) další listinné důkazy (včetně dokladu totožnosti Kupujícího), aby mohli ověřit, zda se nejedná o podvodné jednání. Pokud Kupující na žádost neodpoví do patnácti (15) dnů ode dne, kdy Prodávající žádost odešle, bude objednávka zrušena a Prodávající si nebude účtovat cenu za objednávku. Pokud byla platba za objednávku již provedena, vrátí Prodávající Kupujícímu tuto částku do čtrnácti (14) dnů od konce výše zmíněné lhůty za použití stejného způsobu platby jako Kupující.
c) Důkaz objednávky
Prodávající a Kupující se tímto výslovně zavazují, že e-maily pro obě Smluvní strany představují platné důkazy, stejně jako jakékoli automatizované záznamové systémy využívané na Stránkách, zejména v souvislosti s typem a datem objednávky.
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Částka k úhradě Kupujícím bude ve výši uvedené Prodávajícím zaslaná na e-mailem Kupujícímu.
Platbu lze provést:
· bezhotovostním převodem na účet Prodávajícího
Prodávající objednávku neschválí, dokud (i) Kupující neodsouhlasí VOP.
V každém případě si Prodávající vyhrazuje právo odmítnout jakoukoli objednávku nebo její dodání v případě, že (i) Kupující nesplní požadavky uvedené v těchto VOP, (ii) Prodávající má s Kupujícím jakékoli spory, (iii) Kupující je v jakémkoli prodlení s platbou za jakoukoli objednávku nebo její část, (iv) došlo k jakémukoli prodlení či neúplné platbě.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má Služba nebo Zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví až později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Prodávající způsobil sám porušením své povinnosti.
Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující o této vadě předem věděl či Kupující vadu sám způsobil.
Kupující má právo upozornit na tuto vadu Služby bez zbytečného odkladu Prodávajícího.
Nemá-li Produkt
inzerované vlastnosti, může Kupující požadovat i dodání nového Produktu nebo
Zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se
vada týká pouze určité části Produktu nebo Zboží, může Kupující požadovat změny
či opravu pouze této části Produktu; není-li to možné, může odstoupit od
smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu
odstranit bez zbytečného odkladu, má Kupující právo na bezplatné odstranění
vady.
Právo na dodání nové Produkty nebo Zboží, nebo opravu části Produktu nebo Zboží
má Kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže Produkt řádně užívat
pro opakovaný výskyt vady po opravě, přičemž takovým opakovaným výskytem se
rozumí případ, kdy se stejná vada vyskytla alespoň třikrát, nebo pro větší
počet vad. V takovém případě má Kupující i právo od smlouvy odstoupit.
Neodstoupí-li Kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové Produktu nebo Zboží bez vad, na výměnu její části nebo na opravu, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat nový Produkt nebo Zboží bez vad, vyměnit její část nebo Produkt opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
Práva z vady se uplatňují u Prodávajícího na této e-mailové adrese: usmejsename@homeis.cz
Reklamace je
vyřízena ihned, ve složitějších případech, které vyžadují posouzení nejpozději
do 30 dnů.
V případě prokázání, že dodané Produkty nebo Zboží nemají vlastnosti a kvalitu,
které si obě Smluvní strany ujednaly, zavazuje se Prodávající vyvinout
maximální úsilí pro sjednání okamžité nápravy.
Požádá-li o to Kupující, potvrdí mu Prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění. Nebrání-li tomu povaha Produktu nebo Zboží, lze potvrzení nahradit dokladem o zakoupení Produktu nebo Zboží obsahujícím uvedené údaje.
Uplatní-li Kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu Prodávající v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání. V potvrzení Prodávající uvede datum a místo uplatnění reklamace, charakteristiku vytýkané vady, Kupujícím požadovaný způsob vyřízení reklamace a způsob, jakým bude Kupující informován o vyřízení reklamace. Datum, způsob vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a dobu jejího trvání, případně písemné zdůvodnění zamítnutí reklamace je Prodávající Kupujícímu povinen písemně potvrdit. Kupující není oprávněn bez souhlasu Prodávajícího měnit jednou zvolený způsob vyřízení reklamace, vyjma situace, kdy jím zvolený způsob řešení není možné uskutečnit.
Kupující je povinen převzít si reklamovaný Produkt nebo Zboží do 30 dnů ode dne, kdy měla být reklamace vyřízena.
UPOZORNĚNÍ K ČERPÁNÍ SLUŽEB.
Veškeré zakoupené služby je nutno čerpat v datu uvedeném k daném Produktu v objednávce, pokud není písemně smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě jejich nevyčerpání již zaplacená záloha propadá a Kupujícímu nevzniká nárok na náhradu.
8. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
Kromě případů uvedených v jiných částech těchto Obchodních podmínek, Kupující – fyzická osoba má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů s tím, že lhůta začíná běžet ode dne převzetí Produkty nebo Zboží. Smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů Produktů nebo Zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední části Produktů nebo Zboží. Toto odstoupení musí zaslat Kupující – fyzická osoba na adresu Prodávajícího nebo na e-mail: usmejsename@homeis.cz.
Pokud Kupující odstoupí od kupní smlouvy dle tohoto článku Obchodních podmínek, budou mu vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy Prodávajícímu dojde oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, všechny platby, které od Kupujícího obdržel a od kterých Kupující – fyzická osoba odstoupil. Pro vrácení plateb použije Prodávající stejný platební prostředek, který použil pro provedení počáteční transakce. Prodávající vrátí Kupujícímu přijaté platby jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Kupující souhlasí a pokud mu s tím nevzniknou další náklady.
Kupující
bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné
odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání
kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá
rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným
zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z
obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o
dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud
porušil jejich původní obal.
9. ROZHODNÉ PRÁVO A SPORY
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) Občanského zákoníku sděluje Prodávající, že s mimosoudní stížností se spotřebitel (Kupující – fyzická osoba) může obrátit na kontrolní orgán, kterým je Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.
Vztahy neupravené kupní smlouvou či těmito Obchodními podmínkami se řídí zejména Občanským zákoníkem.
Prodávající je oprávněn tyto Obchodní podmínky kdykoliv upravit, změnit či úplně zrušit. Pro konkrétní kupní smlouvu jsou však Obchodní podmínky platné ve znění účinném ke dni uzavření dané kupní smlouvy.
Nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek jsou Zásady ochrany osobních podmínek zde.
Materiály publikované na Stránce mohou být předmětem práv z duševního vlastnictví. Produkty a služby, které jsou na Stránce uvedeny, informace o nich a jejich vyobrazení mohou být chráněny dalšími právy duševního vlastnictví dotčených třetích osob. Názvy a označení výrobků, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků a Kupující je povinen se zdržet jakýchkoli zásahů do práv Prodávajícího či jiných těchto třetích osob.
V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte na e-mailu: usmejsename@gmail.com
10. OSOBNÍ ÚDAJE
a) Osobní údaje
Veškeré informace o tom, jak nakládá Prodávající s Vašimi osobními údaji, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
b) Soubory cookie
Tyto Stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou počítačové soubory, které se ukládají na pevný disk počítače Kupujícího. Potřebujete-li jakékoli další informace o používání souborů cookie na těchto Stránkách, přečtěte si prosím oznámení dostupné zde.
11. JINÁ USTANOVENÍ
a) Vyšší moc
Žádná ze Smluvních stran neponese odpovědnost za jakékoli neplnění svých povinností nebo některé z nich podle těchto VOP, pokud k takovému porušení povinnosti dojde v důsledku vyšší moci.
Vyšší mocí se rozumí zvláštní právní skutečnost, spočívající v mimořádné, nepředvídatelné, neodvratitelné a nezaviněné události, která způsobí škodu.
Smluvní strana, u níž nastala událost vyšší moci, o této skutečnosti informuje druhou Smluvní stranu do pěti (5) dnů ode dne, kdy k takové události vyšší moci došlo. Smluvní strany se tímto zavazují, že se setkají co nejdříve to bude z praktického hlediska možné, aby se vzájemně dohodly na podmínkách plnění objednávky během události vyšší moci. Pokud přerušení provozu v důsledku vyšší moci trvá po dobu jednoho (1) měsíce či déle a pokud Prodávající nemůže objednané Služby poskytnout, zaplatí Kupujícímu náhradu.
b) Částečná neplatnost
Pokud se jakákoli ustanovení těchto VOP stanou nebo budou shledána neplatnými podle jakéhokoli právního či správního předpisu nebo pravomocného rozhodnutí příslušeného soudu, všechna ostatní ustanovení zůstanou v plném rozsahu platná a účinná.
c) Celé VOP
Tyto VOP a souhrnná objednávka poslané Kupujícímu tvoří jedinou smlouvu a představují úplné ujednání Smluvních stran.
V případě jakéhokoli rozporu mezi jakýmikoli ze zmíněných dokumentů mají přednost tyto VOP.
Tyto VOP jsou publikovány Eliškou Novákovou dne 19.09.2022